Pomoc zdalna
Wybierz obszar, w którym potrzebujesz wsparcia. Pobierz odpowiedni program do pomocy zdalnej, uruchom go i postępuj zgodnie z instrukcją zamieszczoną poniżej.
Wybierz obszar pomocy
Wybierz dział, z którym chcesz się połączyć. Po kliknięciu pobierzesz odpowiednio skonfigurowany program TeamViewer do zdalnego wsparcia.
Integracja systemów
Pomoc w zakresie integracji, konfiguracji systemów, infrastruktury i rozwiązań sieciowych.
Wdrożenia i oprogramowanie
Zdalne wsparcie dla użytkowników systemów ERP, programów handlowych, księgowych i pozostałego oprogramowania biznesowego.
Serwis i wsparcie techniczne
Pomoc techniczna dotycząca komputerów, urządzeń, konfiguracji stanowisk oraz pozostałych zgłoszeń serwisowych.
Fiskalizacja i wsparcie techniczne
Pomoc techniczna dotycząca urządzeń fiskalnych
3 kroki, dzięki którym otrzymasz pomoc
Cały proces jest prosty i zajmuje tylko chwilę. Wybierz właściwy obszar wsparcia, uruchom pobrany program i przekaż konsultantowi dane potrzebne do nawiązania połączenia.
Pobierz program
Wybierz właściwy obszar pomocy powyżej i pobierz przypisany do niego program TeamViewer.
Uruchom program
Otwórz pobrany plik i poczekaj, aż program wyświetli dane umożliwiające nawiązanie połączenia z Twoim komputerem.
Połącz się z konsultantem
Przekaż konsultantowi ETOS identyfikator i hasło wyświetlone w programie. Połączenie zostanie nawiązane wyłącznie za Twoją zgodą.